Watcher to oprogramowanie, które ma usprawnić zarządzanie jakością poprzez dodanie możliwości nagrywania całej pracy wykonanej przez pracownika kontroli jakości. Do tego, z jego punktu widzenia. Co więcej, wszystkie nagrania przechowywane są w chmurze, dzięki czemu możesz je oglądać zawsze i wszędzie, gdzie masz połączenie z Internetem.
Aby Ci ułatwić pracę, pracownik oznaczy krytyczne momenty, które wydarzyły się podczas jego pracy. Te momenty są zaznaczone na nagraniu, dzięki czemu nie musisz oglądać kilkugodzinnego filmu. Zamiast tego możesz przejść bezpośrednio do każdego krytycznego momentu, klikając link.
Dodatkowo podczas nagrywania pracownicy mogą skanować numery seryjne produktów, numery zamówień produkcyjnych lub inne numery śledzenia stosowane w Twojej firmie. Później, jeśli zostaną zidentyfikowane jakiekolwiek problemy z materiałem lub gotowym produktem, będziesz mógł szybko zlokalizować odpowiedni film i przeanalizować, dlaczego wystąpiły problemy.
Co więcej, dzięki świadomości bycia monitorowanym podczas działań związanych z zarządzaniem jakością, pracownicy przykładają większy wysiłek i większą wagę do szczegółów. Jak pokazują liczne badania (https://www.bbc.com/future/article/20140209-being-watched-why-thats-good).